Апелляция заставила «Победу» без лишних справок вернуть клиенту деньги за авиабилеты

9 Сен, 2021

KorRossia

Волгоградский областной суд взыскал полную стоимость невозвратных авиабилетов в пользу пассажира авиакомпании «Победа», получившего травму накануне перелета. Лоукостер, ссылаясь на внутренние правила перевозок, требовал дополнительную справку о противопоказаниях к полетам и выиграл спор в суде первой инстанции. В апелляционной инстанции с этим требованием не согласились.

В феврале 2020 года супружеская чета Вакониных (фамилия изменена) из Волгограда решила слетать в Стамбул авиакомпанией «Победа». Глава семьи купил на официальном сайте лоукостера невозвратные билеты с пересадкой в Москве. Они обошлись ему в 114 370 рублей. К несчастью, примерно за три недели до вылета супруга сломала ногу, и паре пришлось отказаться от вояжа. Предусмотрительный муж аннулировал билеты за 18 дней до предполагаемого дня вылета, а еще через 10 дней направил в авиакомпанию заявление о возврате денег по причине вынужденного отказа от поездки. К заявлению он приложил заверенную у нотариуса копию медицинской справки. Больничный супруги на тот момент еще не был закрыт.

Авиаперевозчик на заявление не ответил. Через два месяца Ваконин направил в адрес «Победы» досудебную претензию, приложив к ней нотариально заверенную копию листка нетрудоспособности. Но авиакомпания все равно не вернула деньги, после чего мужчина решил действовать в судебном порядке.

В гражданском иске Ваконин просил взыскать в свою пользу стоимость оплаченных при бронировании билетов, неустойку, потребительский штраф, компенсацию морального вреда и расходы по оплате услуг представителя. Всего — чуть более 220 тыс. рублей.

Тракторозаводский районный суд Волгограда отказал в удовлетворении иска. Суд сослался на внутренние правила перевозок «Победы», согласно которым для отказа от полета по причине болезни и возврата средств требуется представить, помимо листка нетрудоспособности, медицинский документ о противопоказаниях к полету и сроке их действия. При этом суд учел, что билеты были приобретены по невозвратному тарифу.

В апелляционной инстанции не согласились с такими выводами. Суд изучил представленные в деле медицинские документы. Из протокола врачебной комиссии и приложенной справки следовало, что травма супруги на тот момент являлась несовместимой с авиационными перелетами. Судебная коллегия пришла к выводу, что отказ семьи от полета был вынужденным, что свидетельствует о правомерности и обоснованности исковых требований о взыскании с авиаперевозчика уплаченных за авиабилеты денежных средств. Требования истца были удовлетворены частично.

Как сообщили в пресс-службе Волгоградского областного суда, в пользу истца с ООО «Авиакомпания «Победа» была взыскана полная стоимость авиабилетов и расходы по оплате услуг представителя. Всего — 124 370 рублей.

Сообщение Апелляция заставила «Победу» без лишних справок вернуть клиенту деньги за авиабилеты появились сначала на legal.report.

https://legal.report/apellyacziya-zastavila-pobedu-bez-lishnih-spravok-vernut-klientu-dengi-za-aviabilety/

Популярные новости

Банки сбросили маски

Банки сбросили маски

Две трети «иностранных инвесторов» в российский госдолг оказались российскими финансовыми компаниями Реальная доля иностранных инвесторов на рынке российского госдолга почти втрое меньше, чем сообщает ЦБ РФ. Такую оценку в интервью ТАСС дал Кайл Шостак, глава...

«Юра, мы всё проспали»

«Юра, мы всё проспали»

Какие космические программы планируют в мире и что мешает России вернуть лидерство С момента полета первого космонавта Земли Юрия Гагарина на корабле «Восток» прошло 60 лет. Тогда СССР занимал лидирующее место в космонавтике и соревновался в космосе с США. Сейчас...

Свидетели защиты по делу о ДТП с Ефремовым предстанут перед судом

Свидетели защиты по делу о ДТП с Ефремовым предстанут перед судом

Андрей Гаев (справа). Фото: АГН Москва Пресненский суд Москвы рассмотрит уголовные дела в отношении трех свидетелей по резонансному делу о ДТП с артистом Михаилом Ефремовым. В даче заведомо ложных показаний (ч. 1 ст. 307 УК РФ) обвиняются Андрей Гаев, Александр Кобец...

Генпрокуратура сообщила о росте взяточничества в России

Генпрокуратура сообщила о росте взяточничества в России

Число выявленных коррупционных преступлений в январе-феврале 2021 года в стране выросло на 11,8%, около половины из них связаны со взяточничеством. При этом по сравнению с началом прошлого года рост взяточничества составил более 20%, следует из данных Генпрокуратуры...

Экс-главбуха петербургского СК арестовали по делу о хищении 400 млн

Экс-главбуха петербургского СК арестовали по делу о хищении 400 млн

Бывшего руководителя финансово-экономического отдела ГСУ СКР по Санкт-Петербургу Дмитрия Ковальчука арестовали по делу о хищении около 400 млн рублей. По данным РЕН ТВ, такую сумму экс-главбух мог похитить из вещественных доказательств, изъятых коллегами по комитету...

Россия раздала миллиарды “политическим друзьям”: Всемирный банк рассекретил данные

Россия раздала миллиарды “политическим друзьям”: Всемирный банк рассекретил данные

Названы крупнейшие должники России. Около тридцати стран задолжали России по двусторонним займам $22,9 млрд. В тройке крупнейших должников — Белоруссия, Бангладеш и Венесуэла. К этой информации Всемирного банка, стоит присмотреться, поскольку у нас в стране ее...

В центре внимания

Обращение к коллективу Посольства РФ в Монголии

Обращение к коллективу Посольства РФ в Монголии

Почему именно к коллективу? Потому что год назад мы обращались к Послу Азизову и в итоге получили только раздражение за нарушенный семилетний покой и ряд незаслуженных неэтичных оскорблений. Поэтому мы надеемся, что в посольстве есть здравомыслящие патриотичные...

Эрос остановился на Енисее

Эрос остановился на Енисее

12 апреля в Красноярске одновременно стартуют экономический и эротический форумы КЭФ-21 — это теперь не только Красноярский экономический форум. Еще и Красноярский эротический форум. Оба пройдут с 12 по 16 апреля, программы похожи. Только за первый отвечает...

Следователь вещдоку не товарищ

Следователь вещдоку не товарищ

Начальника следственного отдела ОМВД по Ярославскому району Москвы Михаила Белявского взяли под стражу за пропажу 20,8 млн руб., которые хранились в сейфе его служебного кабинета Пресненский суд Москвы заключил на два месяца (до 25 мая) под стражу заместителя...

Глава Куюргазинского района Башкирии устраивал на работу своих родственников и укрывал доходы

Глава Куюргазинского района Башкирии устраивал на работу своих родственников и укрывал доходы

Прокуратура Башкирии провела проверку в отношении главы Куюргазинского района на соблюдение законодательства о противодействии коррупции. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.    Как установили правоохранительные органы, в январе прошлого года глава администрации...

УФСБ и СК России проводят обыски у нижегородского бизнесмена Михаила Жижина

УФСБ и СК России проводят обыски у нижегородского бизнесмена Михаила Жижина

Силовики проводят обыски у нижегородского бизнесмена Михаила Жижина, бенефициара ГК «Гармония-Нижегородец». Информация об этом появилась в четверг, 1 апреля 2021 года.   По данным источника телеграм-канала "Опер пишет", обыски проводятся УФСБ России совместно со...

Частно-государственная партнерша

Частно-государственная партнерша

Как спутница министра Силуанова получила доступ к бюджетным миллиардам Новая сожительница министра финансов Антона Силуанова, 33-летняя Ольга Хромченко, получила доли в проектах, связанных с масштабным госфинансированием (выделенным без конкурса). Среди прочего, она...