Клиент наказал «Билайн» за акцию с дефектным товаром

25 Май, 2021

KorRossia

Суд в Москве взыскал с ПАО «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн») компенсацию в пользу клиента, которому в салоне связи в рамках акции бесплатно наклеили на телефон бракованное защитное стекло.

Как сообщили в пресс-службе столичного управления Роспотребнадзора, в июне 2019 года в салоне «Билайн» в ТРЦ «Миля» потребитель купил мобильный телефон Samsung. Его стоимость в рамках акции составила 2376 рублей. Кроме того, мужчина приобрел по акции аксессуары, включая защитное стекло, а также внес платеж за услуги связи на 14 месяцев — 1690 рублей. Сотрудник салона бесплатно наклеил стекло на экран телефона.

Через два месяца мужчина обратился в салон с претензией. Он был недоволен тем, что телефон из-за проблем с защитным стеклом самопроизвольно включался и выключался и менял режим освещенности экрана. Клиент потребовал вернуть ему деньги за товар и абонентскую плату в размере 1490 рублей. «ВымпелКом» ответил отказом, сославшись на недостаточную осмотрительность потребителя при проверке качества оказываемой услуги и защитного стекла.

Тогда покупатель обратился в территориальный отдел Роспотребнадзора и попросил представлять его интересы в суде по потребительскому иску. Заявление было подано в судебный участок № 136 района Выхино-Жулебино. По инициативе суда была назначена техническая экспертиза. Эксперт пришел к выводу, что причиной некорректной работы телефона является производственный брак защитного стекла.

Решением мирового судьи в пользу потребителя с ПАО «ВымпелКом» взыскано 12 001 рубль, включая стоимость защитного стекла и неоказанных услуг связи, неустойку, штраф, убытки и компенсацию морального вреда.

Решение вступило в законную силу.

Сообщение Клиент наказал «Билайн» за акцию с дефектным товаром появились сначала на legal.report.

https://legal.report/klient-nakazal-bilajn-za-akciju-s-defektnym-tovarom/

Популярные новости

Поставка МВД уложилась в срок и статью УК

Поставка МВД уложилась в срок и статью УК

Полицейское ведомство не приняло тысячи компьютеров Как стало известно «Ъ», завершено расследование аферы, связанной с поставкой 30,3 тыс. компьютеров для нужд МВД на сумму более 1 млрд руб. Владелец ООО «123 Солюшен» Григорий Блажко, полагают в Следственном комитете...

Сына замглавы МВД РФ Зубова задержали по подозрению в даче взятки

Сына замглавы МВД РФ Зубова задержали по подозрению в даче взятки

В Самарской области задержали сына замглавы МВД при попытке дать взятку офицеру ФСБ Сотрудники управления ФСБ по Самарской области задержали по делу о даче взятки Дениса Зубова, сына замглавы МВД России Игоря Зубова. Об этом сообщил ТАСС со ссылкой на источник...

Итоги операции ОДКБ в Казахстане очевидны всему миру

Итоги операции ОДКБ в Казахстане очевидны всему миру

Массовые протесты в Казахстане начались в первые дни 2022 г. – жители городов Жанаозен и Актау на западе страны выступили против двукратного роста цен на сжиженный газ. Позже протесты распространились на другие города, в том числе на Алма-Ату, старую столицу и...

Ректор Казанского университета Ильшат Гафуров

Ректор Казанского университета Ильшат Гафуров

По информации источника, ректор вуза мог быть задержан по подозрению в рамках уголовного дела о заказном убийстве, совершенном в 90-х годах. Также есть другая версия его задержания, она связана с делом о коррупции с федеральными деньгами. Следственные действия в...

Мэр Краснодара приплыл

Мэр Краснодара приплыл

В доме и кабинете у недавно назначенного мэра Краснодара Андрея Алексеенко прошли обыски, сам мужчина пока не задержан. Об этом сообщает «РИА Новости» со ссылкой на источник в силовых структурах. «Мэр Краснодара Андрей Алексеенко был задержан по подозрению в получении...

От коррупционеров – пенсионерам. Изъятое у мздоимцев имущество не обогатит нуждающихся

От коррупционеров – пенсионерам. Изъятое у мздоимцев имущество не обогатит нуждающихся

Можно себе представить, как воодушевились не избалованные вниманием властей пенсионеры, узнав об очередном пополнении резервов Пенсионного фонда (ПФР) за счет неправедных доходов, регулярно изымаемых у разномастных коррупционеров и членов их семей (речь идет о...

В центре внимания

Начальник УГИБДД УМВД России по Магаданской области под прицелом

Начальник УГИБДД УМВД России по Магаданской области под прицелом

В случае установления вины он будет уволен из органов внутренних дел и понесет наказание Прокуратурой области изучены материалы процессуальной проверки УФСБ России по Магаданской области и признано законным постановление о возбуждении уголовного дела по ч. 1 ст. 286...

Полковника подвела техника

Полковника подвела техника

Начальнику колонии № 17, в которой отбывает срок американский шпион, грозит до 12 лет неволи за «вымогательство взятки» в виде телевизора, комплекта спутникового телевидения и мобильника\ В зубовополянском поселке Озерный задержан начальник исправительной колонии № 17...

Четырех генералов Росгвардии заподозрили в хищениях и злоупотреблениях

Четырех генералов Росгвардии заподозрили в хищениях и злоупотреблениях

Главная военная прокуратура направила в Главное военное следственное управление Следственного комитета материалы для возбуждения уголовного дела о злоупотреблении должностными полномочиями, повлекшем тяжкие последствия (ч. 3 ст. 285 УК РФ), в отношении экс-начальника...

МЧС в западне

МЧС в западне

Первый заместитель начальник ГУ МЧС по Москве Андрей Мищенко проходит подозреваемым по уголовному делу о получении крупной взятки. Об этом в пятницу, 19 ноября, «Вечерней Москве» сообщил источник в правоохранительных органах. По словам собеседника...

Геномная экспертиза или цифровой контроль?

Геномная экспертиза или цифровой контроль?

Четвертого ноября зампред комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции Анатолий Выборный заявил, что стоит расширить геномную экспертизу на всех жителей Российской Федерации. По словам чиновника, начинать надо с мигрантов, переходя к нарушителям...

Янукович и неоплаченный счёт

Янукович и неоплаченный счёт

           На столе сбежавшего Януковича, в доме которого висела люстра за миллион долларов, нашли неоплаченный счёт за интернет           Экскурсию для белорусских коллег в резиденцию бывшего президента организовали украинские журналисты-расследователи, спасавшие...